Política de Envíos

  • Cobertura
    Envíos a todo Colombia mediante transportadoras aliadas.

  • Costos según peso
    El costo del envío variará según el peso, volumen o dimensiones del paquete. En la fase de compra se mostrará la tarifa calculada.

  • Tiempo de despacho
    Los pedidos se procesan en 1 a 3 días hábiles tras la confirmación de pago.

  • Tiempo de entrega
    Según el destino: en zonas urbanas, de 2 a 5 días hábiles; zonas rurales pueden requerir más días.

  • Seguimiento de pedidos
    Después del envío, recibirás un número de guía para rastrear tu pedido.

  • Entregas fallidas
    Si no se puede entregar por error en dirección o ausencia, el paquete puede devolverse. El reenvío estará a cargo del cliente.